Zwroty

Jeśli chcesz zwrócić produkt, możesz zrobić to w ciągu 14 dni od zakupu.

Poinformuje nas o chęci odstąpienia od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu poprzez wysłanie maila na adres kontakt@kerpro.pl wraz z dołączonym dowodem zakupu. Następnie odeślij zwracane produkty nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

FORMULARZ DO POBRANIA TUTAJ

Pamiętaj, że nie wszystkie produkty podlegają zwrotowi. 
Zanim wypełnisz formularz, sprawdź regulamin sklepu. 

 

Paczkę należy odesłać na adres:

KERPRO
Żeromskiego 77 lokal U1
01-882 Warszawa

 

Reklamacje

Reklamacje należy składać drogą mailową, wysyłać wiadomość wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres: kontakt@kerpro.pl

FORMULARZ DO POBRANIA TUTAJ

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia otrzymania zgłoszenia.