Оптовий продавець подології Kerpro
Мій акаунт

Форма скарги/пошкоджена упаковка або товар/помилка доставки

УВАГА! Гарантійні претензії на техніку (фрези, світильники, крісла та ін.) реєструються через сервісну форму. Натисніть на це посилання​ -> службова форма.

Щоб спростити процес подання скарги, будь ласка, заповніть форму нижче. Обов'язкові поля позначені *.

Після надсилання форми ми надішлемо автоматичний електронний лист із підтвердженням отримання скарги.

 

     
    Інформація про заявника*

    Причина скарги*

    Продукт пошкоджено під час транспортування

    Назва продукту

    номер

    Якщо вся посилка пошкоджена - у першому полі введіть "ВСІЙ ВІДПРАВЛЕННЯ".
     
     
    фотографії*
    Додайте фотографії пошкодженого товару та фотографії упаковки посилки (обов'язково).

    протокол
    Додайте акт, складений з кур'єром, у разі пошкодження зовнішньої упаковки посилки.

    Відсутні товари:

    Назва продукту

    номер

    Надлишки товарів:

    картина
    Тут ви можете прикріпити фото товару, який не було замовлено:

    Дефект товару

    Назва продукту

    номер

    Опишіть дефект рекламованого товару*

    Очікуване рішення*

    картина
    Тут ви можете прикріпити фотографію рекламованого товару, якщо його недолік є фізичним.

    Дефектний продукт слід надіслати нам назад за адресою:
     
    KERPRO
    вул Одлевнича 4
    03-231 Warszawa

     


     

    Контактні дані

    Потрібна швидка порада?
    Зв'яжіться з нами по телефону або електронною поштою

    поговорити з консультантом

    Наші консультанти доступні пн. - пт 8.00 - 16.00
    22 354 63 32
    799 356 550

    надіслати запитання

    Ми постараємося відповісти протягом 24 годин
    [email protected]

    банківський рахунок

    Наш рахунок
    Kerpro Ewa Bielecka Marcin Bielecki Spółka Komandytowa
    вул. Żeromskiego 77 лок. U1,
    01-882 Warszawa
    Банк Сантандер
    Номер рахунку:
    88 1090 1870 0000 0001 3738 1958

    Відвідайте нашу штаб-квартиру

    місце

    Керпро СП К.
    вул. Żeromskiego 77, кв. U1
    01-882 Warszawa

    пошта
    пошта
    ваш кошик0
    Ваш кошик порожній
    Поверніться до покупок