Zrób zakupy za min. 900 zł, a otrzymasz Podopharm odświeżająca sól do kąpieli z ekstraktem z goji 600 g GRATIS! Akcja trwa do wyczerpania zapasów
Hurtownia podologiczna online Kerpro
Moje konto
Zrób zakupy za min. 900 zł, a otrzymasz Podopharm odświeżająca sól do kąpieli z ekstraktem z goji 600 g GRATIS! Akcja trwa do wyczerpania zapasów

Formularz reklamacji/ uszkodzona paczka lub produkt/ błąd w dostawie

UWAGA! Zgłoszenia gwarancyjne na sprzęty (frezarki, lampy, fotele itp.) rejestrujemy przez formularz serwisowy. Kliknij w ten link​ -> formularz serwisowy.

W celu usprawnienia procesu reklamacji prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Pola obowiązkowe oznaczone są *.

Po wysłaniu formularza wyślemy automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie reklamacji.

 

     
    Dane zgłaszającego*

    Powód reklamacji*

    Produkt uszkodzony w transporcie

    Nazwa produktu

    Liczba

    Jeśli cała przesyłka jest uszkodzona - proszę wpisać „CAŁA PRZESYŁKA” w pierwszym polu.
     
     
    Zdjęcia*
    Załącz zdjęcia uszkodzonego towaru oraz zdjęcia opakowania paczki (wymagane).

    Protokół
    Załącz protokół spisany z kurierem w przypadku uszkodzeń opakowania zewnętrznego paczki.

    Brakujący towar:

    Nazwa produktu

    Liczba

    Nadwyżkowy towar:

    Zdjęcie
    Tutaj możesz załączyć zdjęcie towaru, który nie był zamówiony:

    Wada produktu

    Nazwa produktu

    Liczba

    Opisz wadę reklamowanego produktu*

    Oczekiwane rozwiązanie*

    Zdjęcie
    Tutaj możesz załączyć zdjęcie reklamowanego produktu, jeśli jego wada jest wadą fizyczną.

    Wadliwy produkt należy odesłać do nas na adres:
     
    KERPRO
    Ul. Odlewnicza 4
    03-231 Warszawa

     


     

    Dane kontaktowe

    Potrzebujesz szybkiej porady?
    Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo

    porozmawiaj z doradca

    Nasi doradcy są dostępni pon. – pt. 8.00 – 16.00
    22 354 63 32
    799 356 550

    wyslij pytanie

    Postaramy się odpowiedzieć w 24h
    [email protected]

    konto bankowe

    Nasze konto
    Kerpro Ewa Bielecka Marcin Bielecki Spółka Komandytowa
    ul. Żeromskiego 77 lok. U1,
    01-882 Warszawa
    Santander Bank
    Numer konta:
    88 1090 1870 0000 0001 3738 1958

    Odwiedź naszą siedzibę

    lokalizacja

    Kerpro sp. k.
    ul. Żeromskiego 77, lok. U1
    01-882 Warszawa

    mail
    mail
    Twój koszyk0
    Twój koszyk jest pusty
    Wróć do zakupów